保証

限定永久保証

当社のジャケット（2023年以降製造）はすべて、製品の寿命期間中、材料の製造上の欠陥に対して限定永久保証の対象となります。この保証は米国のお客様のみが利用できます。

この保証の対象となるジャケットが製造上の欠陥により故障した場合、当社は無料で修理するか、当社の裁量で交換します。元の状態のままで、改造されていないジャケットのみが対象となります。この保証は、事故、不適切な手入れ、過失、通常の損耗、または長期間の使用による色や素材の自然な劣化による損傷には適用されません。保証対象外の損傷は、合理的な料金で修理される場合があります。その場合、返送料がかかります。

限定永久保証の対象となる製品は、最初の所有者に対して製品の寿命期間中保証されます。保証を請求するには、注文番号または注文確認メールが必要です。

保証請求を提出するには、Support@DerbySF.com までメールでお問い合わせください。

Derby of San Franciscoは、紛失した受取荷物に対して責任を負いません。当社の規定では、修理のために受け付けられる製品は清潔である必要があります。クリーニングが必要な場合は料金が請求され、十分にクリーニングできない場合は製品がお客様に返却されることがあります。